Syarat dan Ketentuan

1. E-Tiket yang valid adalah tiket yang dibeli melalui Eratix.
2. Satu Tiket berlaku untuk satu orang dan satu event.
3. Pembelian diluar platform resmi bukan tanggung jawab penyelenggara acara.
4. Harap membawa kartu identitas asli dan E-Tiket dari Eratix saat melakukan penukaran tiket. 
5. Penukaran tiket dilakukan akan diinfokan melalui akun instagram @bintangfest2024
6. Jika acara dibatalkan, Penyelenggara acara wajib mengembalikan uang pembelian tiket yang sudah dibeli dengan jangka waktu yang akan diinfokan lebih lanjut, tetapi akan dipotong biaya bank dan biaya lain-lain yang mungkin dikenakan untuk mentransfer uang kembali ke pembeli tiket.