FESCO 26

Syarat dan Ketentuan

1. Pembeli wajib menunjukkan e-ticket beserta identitas sebelum memasuki venue. E-ticket didapatkan melalui email pembelian tiket atau fitur download e-ticket melalui website Eratix.
2. 1 (satu) e-ticket hanya dapat ditukarkan dengan 1 (satu) tiket gelang atau jika tiket bundling misalnya couple akan mendapatkan 2 (dua) tiket gelang atau sesuai dengan jenis bundlingnya.
3.  Tiket digital wajib diperlihatkan saat masuk ke dalam venue pada hari pelaksanaan. Jika penonton tidak menunjukkan tiket digital saat hari pelaksanaan tidak diizinkan untuk memasuki venue acara.
4. Harap tidak membagikan kode pemesanan, kode QR, dan barcode. Selalu jaga keamanan dan kerahasiaannya. Tidak ada pengembalian uang atau pergantian tiket akibat hal ini.
5. Panitia tidak bertanggung jawab atas pembelian tiket acara melalui calo/tempat/kanal/platform yang bukan mitra resmi penjualan tiket.
6. Panitia tidak bertanggung jawab untuk mengganti rugi tiket yang hilang/rusak/dicuri/hasil penipuan akibat kelalaian pemilik tiket.
7. Dalam keadaan Force Majeure, seperti bencana alam, kerusuhan, perang, wabah, dan semua keadaan darurat yang diumumkan secara resmi oleh pemerintah, panitia berhak untuk membatalkan dan/atau mengubah waktu acara dan tata letak tempat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
8. Panitia tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton atau kejadian-kejadian yang mungkin terjadi di luar kendali.
9.  Penyelenggara berhak untuk: Memproses atau mengajukan hukuman, baik perdata maupun pidana, terhadap pengunjung yang mendapatkan akses masuk (e-ticket) secara tidak sah, termasuk memalsukan dan menggandakan akses masuk yang sah atau memperoleh akses masuk dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur.
10. Penonton dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam venue acara.
11. Penonton dilarang membawa parfum
12. Penonton dilarang membawa minuman alkohol, rokok konvensional maupun rokok elektrik dan obat-obatan terlarang
13. Dilarang membawa kamera profesional
14. Dilaranag membawa hewan peliharaan
15. Penyelenggara acara berhak mengambil tindakan tegas dan mengeluarkan pengunjung dari venue jika tidak mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara acara.
16. Pengunjung yang merusak, membuat onar, dan menimbulkan kerusuhan, wajib menggantikan seluruh biaya yang ditanggung oleh penyelenggara acara.
17. Penonton wajib menaati peraturan yang telah dibuat oleh penyelenggara acara sebagaimana akan dijelaskan pada Instagram penyelenggara.
18. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat direfund.
19. Jika event dibatalkan dikarenakan kondisi yang mendesak serta atas pertimbangan yang matang, maka penyelenggara bertanggungjawab penuh untuk melakukan dan memproses refund sesuai harga tiket kepada seluruh pembeli.